Coberturas para Tarjetas Mastercard
Con tus Tarjetas de Crédito Scotiabank Colpatria Mastercard cuentas con asistencias que te protegen, sin costo adicional, cuando viajas o presentas inconvenientes con tu vehículo, en tu hogar y mucho más.
CUANDO ESTAS EN EL EXTERIOR:
Tus coberturas:
Para Tarjetas de crédito One Cashback y One Light aplican las coberturas de Tarjeta Clásica.
Mastercard Global Service: Provee información general sobre beneficios o servicios de emergencia relacionados con las tarjetas Mastercard. Adicionalmente, Concierge y reporte de tarjetas perdidas o robadas
Mastercard LiveChat: Asistencia de beneficios, Concierge, Priceless, tarjeta perdida o robada.
https://www.mastercard.com.co/
Recuerda que:
Para Tarjetas de crédito One Cashback y One Light aplican las coberturas de Tarjeta Clásica.
Mastercard Global Service: Provee información general sobre beneficios o servicios de emergencia relacionados con las tarjetas Mastercard. Adicionalmente, Concierge y reporte de tarjetas perdidas o robadas
- Teléfono en Colombia: 01-800-012-1274
- Teléfono desde el extranjero, directo y sin cobrar a los Estados Unidos: +1 636 722 8882 (en español)
Mastercard LiveChat: Asistencia de beneficios, Concierge, Priceless, tarjeta perdida o robada.
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Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, por favor llame al número gratis de Mastercard Global Service™ en su país o llame con cobro revertido directamente a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (Inglés); 1-636-722-8882 (Español); 1-636-722-8881 (Portugués).
Para solicitar una asistencia puede contactarse con Assistance Center Colombia: 01 800 912 1303 (Clásica y Oro) ó 01 800 012 1274 (Platinum y Black).
Si quieres conocer las coberturas y llevarlas cuando viajes, puedes ingresar a https://www.mastercard.com.co/es-co/consumidores/encontrar-una-tarjeta/tarjetas-de-credito.html y seleccionar la categoría de tu tarjeta.Recuerda que:
- Para poder solicitar la asistencia, debes tener tu tarjeta de crédito vigente y al día en pagos.
- haber comprado los tiquetes en sus totalidad con la tarjeta Mastercard.
- Beneficiarios: El Titular de la Tarjeta de Crédito residente en Colombia viajando al exterior, el cónyuge, los hijos menores de 23 años, siempre que convivan con estas a sus expensas, aunque viajen por separado y en cualquier medio de transporte.
- Coberturas: Aplican para compras domésticas e internacionales o viajes domésticos e internacionales, exceptuando la cobertura de Servicio de Emergencia Médica Internacional que solo cubre boleto comprado hacia el extranjero y emergencias médicas que ocurran en el extranjero. Las coberturas de viaje aplican para todas las personas aseguradas, estén viajando juntas o por separado.
- La cobertura de para alquiler de auto aplica para Los Tarjetahabientes de Mastercard y aquellos designados como Conductores Autorizados en el Contrato de Alquiler
- Las coberturas, su contenido y alcance podrán ser modificados previa notificación