• Línea de atención Scotiabank Colpatria


    Realiza tus consultas sobre transacciones o productos,
    resuelve tus dudas, rediferir tu saldo y mucho más.

    Bogotá: 6017561616 - 6016057000
    Cali: 6024891616 - 6023807000
    Medellín: 6046041616

    Línea de atención


    Realiza tus consultas sobre transacciones o productos, resuelve tus dudas, rediferir tu saldo y mucho más.

En Scotiabank Colpatria, nos hemos propuesto satisfacer tus necesidades financieras a través de altos estándares de servicio; por esto tenemos un equipo humano y tecnológico preparado para apoyarte en la resolución de tus inquietudes y consultas sobre tus transacciones, productos o servicios.

Aquí encontrarás nuestros números de contacto a nivel nacional, indicaciones de cómo registrarte en la Línea de Atención, los principales servicios que puedes encontrar y los accesos rápidos de nuestro sistema de AudioRespuesta.

Para acceder a nuestra Línea de Atención, puedes comunicarte a los siguientes teléfonos, sin costo alguno:

Números de teléfono en tu Ciudad


  • Bogotá: 6017561616 - 6016057000
  • Cali: 6024891616 - 6023807000
  • Ibagué: 6082771616
  • Medellín: 6046041616
  • Neiva: 6088631616
  • Pereira: 6063401616
  • Bucaramanga: 6076971616 - 6076907000
  • Barranquilla: 6053851616 - 6053197000
  • Cartagena: 6056931616 - 6056437000
  • Cúcuta: 6075955195
  • Santa Marta: 6054365966
  • Villavicencio: 6086836126
  • Valledupar: 6055898480
  • Popayán: 6028353735
  • Resto del País: 018000522222

Consulta la Línea de Atención de tu ciudad en : www.scotiabankcolpatria.com

Red de Oficinas

Consulta la ubicación y el horario de nuestras oficinas a nivel nacional a través de : https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

 


Cuando te registras y usas la Línea Scotiabank Colpatria, realiza todas tus consultas y transacciones de manera segura.


Consultar saldos, pagos mínimos, cupos disponibles, puntos acumulados y últimos movimientos.

Bloquear tus productos por pérdida o robo.

Transferir entre cuentas

Pagar obligaciones Scotiabank Colpatria, telefonía móvil (Tigo y Movistar), servicios públicos.

¿Cómo te puedes registrar en nuestro sistema de AudioRespuesta?:

Si eres cliente nuevo:


  • Marca tu número de identificación
  • Selecciona la opción (1) “Para ingresar tu clave y acceder a consultas y transacciones”
  • Sigue los pasos y digita tu nueva clave de 4 dígitos y confírmala.

Si ya te encuentras registrado y olvidaste tu clave


  • Marca tu número de identificación
  • Selecciona la opción (1) “Para ingresar tu clave y acceder a consultas y transacciones”
  • Por ultimo escoge la opción (2) “ Si olvidaste tu clave o deseas realizar un nuevo registro”
  • Sigue los pasos y digita tu nueva clave de 4 dígitos y confírmala.

Recuerda no compartir esta clave con terceros, la misma es de uso personal y te permitirá disfrutar de los servicios de nuestra línea de atención.


En nuestra Línea de Atención podrás:


  • Consultar saldos, pagos mínimos y movimientos
  • Realizar transferencias y pagos a tus productos
  • Bloquear tus productos por pérdida o robo
  • Pagar tus servicios públicos
  • Pagar y recargar tu celular (Claro, Movistar, Tigo, Avantel, ETB y Virgin.)
  • Activar tus productos
  • Asignar clave para tu Tarjeta Débito y/o Crédito
  • Solicitar copia de extractos
  • Comunicarte con un asesor