En Scotiabank Colpatria, nos hemos propuesto satisfacer tus necesidades financieras a través de altos estándares de servicio; por esto tenemos un equipo humano y tecnológico preparado para apoyarte en la resolución de tus inquietudes y consultas sobre tus transacciones, productos o servicios.
Aquí encontrarás nuestros números de contacto a nivel nacional, indicaciones de cómo registrarte en la Línea de Atención, los principales servicios que puedes encontrar y los accesos rápidos de nuestro sistema de AudioRespuesta.
Para acceder a nuestra Línea de Atención, puedes comunicarte a los siguientes teléfonos, sin costo alguno:
Números de teléfono en tu Ciudad
- Bogotá: 6017561616 - 6016057000
- Cali: 6024891616 - 6023807000
- Ibagué: 6082771616
- Medellín: 6046041616
- Neiva: 6088631616
- Pereira: 6063401616
- Bucaramanga: 6076971616 - 6076907000
- Barranquilla: 6053851616 - 6053197000
- Cartagena: 6056931616 - 6056437000
- Cúcuta: 6075955195
- Santa Marta: 6054365966
- Villavicencio: 6086836126
- Valledupar: 6055898480
- Popayán: 6028353735
- Resto del País: 018000522222
Consulta la Línea de Atención de tu ciudad en : www.scotiabankcolpatria.com
Red de Oficinas
Consulta la ubicación y el horario de nuestras oficinas a nivel nacional a través de : https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas
Cuando te registras y usas la Línea Scotiabank Colpatria, realiza todas tus consultas y transacciones de manera segura.

Consultar saldos, pagos mínimos, cupos disponibles, puntos acumulados y últimos movimientos.

Bloquear tus productos por pérdida o robo.
.png)
Transferir entre cuentas

Pagar obligaciones Scotiabank Colpatria, telefonía móvil (Tigo y Movistar), servicios públicos.
¿Cómo te puedes registrar en nuestro sistema de AudioRespuesta?:
Si eres cliente nuevo:
- Marca tu número de identificación
- Selecciona la opción (1) “Para ingresar tu clave y acceder a consultas y transacciones”
- Sigue los pasos y digita tu nueva clave de 4 dígitos y confírmala.
Si ya te encuentras registrado y olvidaste tu clave
- Marca tu número de identificación
- Selecciona la opción (1) “Para ingresar tu clave y acceder a consultas y transacciones”
- Por ultimo escoge la opción (2) “ Si olvidaste tu clave o deseas realizar un nuevo registro”
- Sigue los pasos y digita tu nueva clave de 4 dígitos y confírmala.
Recuerda no compartir esta clave con terceros, la misma es de uso personal y te permitirá disfrutar de los servicios de nuestra línea de atención.
En nuestra Línea de Atención podrás:
- Consultar saldos, pagos mínimos y movimientos
- Realizar transferencias y pagos a tus productos
- Bloquear tus productos por pérdida o robo
- Pagar tus servicios públicos
- Pagar y recargar tu celular (Claro, Movistar, Tigo, Avantel, ETB y Virgin.)
- Activar tus productos
- Asignar clave para tu Tarjeta Débito y/o Crédito
- Solicitar copia de extractos
- Comunicarte con un asesor