Conviértase en cliente
A continuación puede encontrar los pasos y documentos para vincularse a Scotia Securities.
Puntos de atención
- Centro de Negocios Scotia Wealth Management
Calle 82 No. 11-75 local comercial No. 241
Centro Comercial el Retiro - Bogotá - Oficina Milla de Oro
Carrera 43A No. 1A Sur - 45 - Medellín - Centro Comercial Centenario
Av. Nte. No 7 N - 46 - Local 226 - Horario: 9:00 am a 5:00 pm
- Contactos
Defensor del Consumidor
Conoce todo lo relacionado al defensor del consumidor financiero aquí
Conoce los derechos consumidores financieros y obligaciones de las Entidades Vigiladas.
La ley 1328 de 2009 en los artículos 3º y 5º define los derechos y buenas practicas de los consumidores financieros, así como las obligaciones de las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, las cuales puede encontrar aquí
Educación financiera
- Guía del inversionista cuidadoso.
-
Programa de Educación Financiera
- Economía: Conoce nuestro sitio de educación financiera Aquí
E - Learning SFC Educación Financiera para Todos es un espacio de aprendizaje virtual gratuito coordinado por la Subintendencia Financiera compuesto por 13 módulos didácticos, los cuales pueden desarrollarse de manera individual con el fin de brindar herramientas sobre temas financieros útiles para la toma de decisiones frente al manejo de sus finanzas personales y contribuir a generar bienestar financiero a la sociedad.
- Educación Financiera para todos es un programa coordinado por el Autorregulador del Mercado de Valores (AMV) e integrado por más de 70 entidades del Sistema Financiero Colombiano.
- Tipos de Inversión
- Protégete del phishing
Puntos de atención PQRS
- Centro de Atención Telefónica: Bogotá (601)7436313
- Buzón: scotiasecurities@scotiabankcolpatria.com
- Bogotá: Calle 81 # 11-94, Piso 3.
- Medellín: Carrera 43A # 1A Sur - 45.
- Cali: Av. Nte. No 7 N - 46 - Local 226 - CC Centenario
- Horario: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
- AMV: Si usted está interesado en presentar una queja con ocasión a la actividad de asesoría profesional brindada por Scotia Securites, o por sus operaciones sobre valores o fondos de inversión colectiva, puede hacerlo directamente ante la entidad, o a través del Defensor del Consumidor Financiero, la Superintendencia Financiera de Colombia, o el AMV en su página web https://amvcolombia.org.co/quejas-y-denuncias/ diligenciando el formulario de queja.
Cada institución evaluará los trámites de queja dentro del marco de competencia que le corresponda según la norma.
Si su queja no ha sido atendida satisfactoriamente por Scotia Securities podrá igualmente acudir al AMV a través de la página web previamente indicada.
TOMA DE DECISIONES EN MOMENTOS DE VOLATILIDAD:
“El informe económico publicado ha sido preparado por Scotiabank Colpatria S.A. establecimiento bancario. Las opiniones, estimados y proyecciones contenidas, corresponden a la fecha de divulgación y se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso, pues atienden al comportamiento de la economía y el entorno. Los datos expuestos en el documento provienen de fuentes públicas consideradas fidedignas, sin embargo Scotiabank Colpatria S.A. y Scotia Securities (Colombia) S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa no se hacen responsables de su veracidad ni de la interpretación que de los mismos se haga. Este documento no es ni pretende brindar asesoría de inversión; la información, herramientas y material contenido en el texto, son proporcionados meramente con fines informativos y no deben ser utilizados ni entendidos como una oferta, consejo, asesoría o recomendación de inversión ni para comprar, vender o emitir valores y/o cualquier otro instrumento financiero, ni para realizar cualquier otro tipo de transacción financiera. El contenido de la presente comunicación o mensaje no constituye una recomendación profesional para realizar inversiones en los términos del artículo 2.40.1.1.2 del Decreto 2555 de 2010 o las normas que lo modifiquen, sustituyan o complementen Scotia Securities (Colombia) S.A. Sociedad Comisionista de Bolsa distribuye este informe por considerarlo de interés general.”