Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com y sigue los siguientes pasos para realizar el bloqueo de tu Tarjeta de Crédito:

1. Seleccione el link ingresar en "Acceso a clientes".
2. Digite el usuario y la clave.
3. Ubica el recuadro de la Tarjeta de crédito que deseas bloquear
4. Seleccione en los 3 puntos que encuentras en la parte derecha superior del recuadro la opción “Bloquear”
5. Selecciona la tarjeta que va a bloquear y de clic a la opción "Aceptar".
   
   

Ingrese a través de nuestra Línea de Atención Scotiabank Colpatria y siga los siguientes pasos:

1. Ingrese su número de identificación
2. Digite la opción 3 “Bloqueos”
3. Digita la opción 1 “Tarjeta de crédito”
4. La llamada pasará a un asesor de servicio quien realizará el bloqueo de acuerdo a su solicitud.
   
   

Si te acercas a un centro de Servicio al Cliente, el asesor valida titularidad y procede con la solicitud.

Reexpedición de Tarjeta de Crédito: Ingresa a través de nuestra Línea y sigue los siguientes pasos para comunicarte con un asesor.

1. Digita la opción 1 de cliente
2. Digita tu número de identificación.
3. Una vez te encuentres en el menú principal marca la opción 6 de peticiones, quejas y reclamos. * El asesor de servicio realiza el mantenimiento del producto, posteriormente un asesor de tarjetas de crédito se comunica para hacer la entrega del plástico. Reactivación por Mora: N/A
   
   

Si te acercas a un centro de Servicio al Cliente el asesor valida titularidad y procede con la solicitud. Reexpedición de Tarjeta de Crédito: * El asesor de servicio realiza el mantenimiento del producto, posteriormente un asesor de tarjetas de crédito se comunica para hacer la entrega del plástico. (Consúlte los documentos a anexar)

El cliente se acerca a una oficina, el asesor procede con la radicación de la solicitud. Reexpedición de Tarjeta de Crédito: N/A Reactivación por Mora: (Consúlte los documentos a anexar)