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Además accede a nuestros servicios integrales:

Con nuestro seguro de incapacidad para independientes y tarjeta protegida tienes la tranquilidad de asegurar los tuyos y garantizar la protección de tu tarjetas y demás compras que realices con ellas.  

¿Cómo tramitar tus solicitudes?

-Para solicitar la copia de la póliza y sus condiciones, radicar una queja o reclamo, ejercer tus derechos para el tratamiento de datos, conocer el proceso y documentación en caso de un siniestro o tramitar cualquier otra solicitud, por favor comunícate con la línea de atención al cliente en Bogotá (601)7423197 o a nivel nacional 01 8000 93 29 33
-Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escríbenos a la línea de atención de WhatsApp 3125104906 o comunícate con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad o a nivel nacional.

Planes y coberturas

Descubre toda la información que necesitas saber sobre los planes y coberturas que tenemos disponibles para ti.

Requisitos para adquirir el Seguro:


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Edad mínima de ingreso

18 años
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Edad máxima de ingreso:

69 años y 364 días
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Edad máxima de permanencia:

75 años + 364 días


Consulta aquí términos y condiciones

¿Qué cubre y qué no cubre?

¿Qué me cubre?

  • Incapacidad total temporal: recibirás el pago de tu indemnización, equivalente al número de cuotas que correspondan según el número de días de la incapacidad, si es incapacitado(a) temporalmente por Accidente y/o Enfermedad.
  • El diagnóstico por primera vez de alguna de las (7) enfermedades graves: Cáncer, Infarto del Miocardio, Cirugía de Bypass Coronario, Enfermedad Cerebro - Vascular, Insuficiencia Renal Crónica, Trasplante de Órganos Mayores y Esclerosis Múltiple; que sea diagnosticada a partir del día 91 de inicio de vigencia de la póliza.
  • La indemnización se realizará a partir del día 15 de incapacidad. Se pagarán 4 cuotas hasta de $125.000 a partir del día 15 de incapacidad. Si la incapacidad supera los 105 días se pagarán 2 cuotas adicionales
  • Muerte accidental: tus beneficiarios designados o en su defecto los de ley, recibirán el pago del valor asegurado en este caso.
  • Uso Indebido de tu Tarjeta(s) de Crédito Scotiabank Colpatria: El cliente recibirá el pago del valor asegurado sí un tercero no autorizado realiza transacciones con su Tarjeta de Crédito a consecuencia de hurto, pérdida o extravío de la misma.
  • El cliente recibirá el pago del valor asegurado si este fuera obligado a realizar retiros de dinero mediante la intimidación y la fuerza
  • Utilización Forzada de tu Tarjeta(s) de Crédito Scotiabank Colpatria.​
  • Atraco en cajero automático/sucursal bancaria, hasta dos horas después del retiro: Esta cobertura estará vigente hasta 2 horas después del retiro
  • El cliente recibirá el pago del valor asegurado en caso de ser víctima de un hurto mediante:

    *Actos violentos, Fuerza, Intimidación.

  • Compras fraudulentas por internet​: Cubre el valor asegurado si es víctima de compras fraudulentas que hayan sido realizadas por internet a cargo de su Tarjeta de Crédito.
  • Te cubriremos hasta 2 eventos por vigencia anual
  • Hurto de documentos, llaves o bolso (billetera)
  • En caso de que el cliente sea víctima de un hurto mediante actos violentos, fuerza o intimidación, a través del cual pierda sus documentos personales, sus llaves o su bolso (billetera).
  • Compra Protegida (hurto – daño accidental): Cubre el robo o daño (Accidental) de las compras realizadas, con el producto financiero TDC.

¿Qué no me cubre?

  • Licencias de maternidad o licencias de paternidad.
  • Incapacidad generada por estrés, ansiedad o depresión.
  • Cáncer de piel no melanoma.
  • Si has sido diagnosticado de cáncer maligno antes de ingresar al seguro.
  • No tiene cobertura el hurto simple/calificado a personas que han sido autorizadas por el cliente.
  • El hurto de llaves que no son principales por ejemplo: llaves de una habitación.
  • Si el hurto calificado (intimidación y/o actos violentos) se presenta a un tercero que no es titular de la cuenta (aun cuando esté autorizado por el Titular).
  • Compras realizadas con pleno consentimiento del Titular.
  • La pérdida de documentos/ llaves y/o bolso (billetera), es decir no hay hurto calificado.
  • El hurto de documentos no cubiertos, por ejemplo: carné de EPS, carné de empresa.



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®Marca registrada de The Bank of Nova Scotia utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria Establecimiento Bancario. BNP Paribas Cardif asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el contrato de seguro frente al cliente, así como de la operación y servicios adicionales ofrecidos a través de la plataforma digital de los ecosistemas de servicios. Scotiabank Colpatria no asume responsabilidad ni es el creador del contenido que se presta a través de la plataforma digital. El acceso ilimitado a la plataforma digital se dará durante la vigencia del seguro. Scotiabank Colpatria S.A. no actúa ni como intermediario de seguros, ni como compañía aseguradora. El cumplimiento del contrato de seguros es responsabilidad directa de la compañía aseguradora, quien emite la póliza.Las tarifas indicadas se encuentran vigentes a partir del 06 de enero de 2023.