Lucas Barrientos
Es un argentino arriesgado en términos profesionales, pues tomó la decisión salir de Argentina y vivir en Colombia para trabajar en la Digital Factory de Scotiabank Colpatria.
Nos dice que cambiar de país nunca será sencillo, pero la dimensión del desafío que le propusieron en el cargo y la posibilidad de trabajar en una compañía internacional lo terminaron de convencer para aceptar ser el nuevo Gerente de Experiencia de Usuario del Banco.
Respecto a su historia laboral nos cuenta que lideró el diseño de la app de OLX, realizó pruebas con usuarios en países tan diferentes como India, Sudáfrica y Brasil. Uno de sus logros más recientes fue ayudar a diseñar la plataforma de pagos de RecargaPay, una de las fintech más pujantes de Brasil.
También trabajó en Almundo.com, la segunda compañía de venta de pasajes y hoteles de Argentina, en 2017. Allí encontró un equipo de diseñadores motivado, pero bastante desorganizado y sin un criterio de calidad claro. Entonces decidió inspirar el trabajo en equipo interno y con otras áreas de la compañía, organizó workshops, sesiones de Design Thinking, y sobre todo logró compartir mejores resultados enfocados en una cultura en la cual el cliente es el centro de todo.
Nos cuenta que tiene dos mentores, el primero es Eduardo Mercovich, uno de los pioneros de UX en Argentina. Una persona sabia que le enseñó el valor de pensar fuera de la caja. El segundo es Tomás González Ruiz, CPO de Almundo. Una persona que simplemente ve más allá y es un enamorado de construir productos digitales innovadores.
En su tiempo libre le gusta leer libros de ciencia ficción, producto digital y UX, también disfruta de ver series de Netflix y tomar cerveza artesanal con sus amigos. Le encanta tomar fernet y compartir tiempo en familia.
Lucas se identifica con esta frase:
Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. — Steve Jobs
Diseño no es sólo cómo se ve o cómo sentimos el diseño. Diseño es cómo todo trabaja junto. – Steve Jobs..