Tu nueva tarjeta de crédito también la tienes en tu celular



Mientras esperas por tu tarjeta de crédito física, accede de forma instantánea a tu tarjeta de crédito de forma digital a través de la app

 


Conoce los beneficios de tu tarjeta digital:



¡No esperes para usarla en tus compras online,
descubre cómo en 5 pasos!

Aprende cómo hacerlo fácilmente.
Te invitamos a descargar el paso a paso en PDF para enviar dinero.
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¡No olvides!

Una vez recibas tu tarjeta física, también debes activarla a través de nuestros canales disponibles.
 

App Scotiabank Colpatria
Banca Virtual
Línea de Atención




Términos y Condiciones

APERTURA/ACTIVACIÓN:

  1. Para realizar la activación de la Tarjeta de Crédito, el cliente deberá tener su información de contacto actualizada con el banco y/o asegurarse de entregar información verídica y correcta para tal fin.
  2. La tarjeta de crédito digital solo estará habilitada para realizar compras por internet o por QR de manera inmediata, para lo cual, se podrá consultar los datos de la Tarjeta de Crédito Digital a través de la aplicación del banco o realizar el pago por QR a través de la opción válida en la aplicación.
  3. La tarjeta de crédito Digital podrá ser activada únicamente a través de la aplicación del banco.
  4. Para el uso del plástico físico, el cliente deberá activar su tarjeta de crédito por cualquiera de los canales disponibles por parte del banco de manera posterior. En caso de que el cliente realice la activación de su tarjeta digital, ello no excluirá la obligación de activar la tarjeta física a través de los medios dispuestos por el Banco para el efecto, con el fin de que el Cliente pueda hacer uso de la misma para  realizar compras presenciales. En caso que el cliente no active su Tarjeta digital para uso inmediato y reciba su Tarjeta Física, la activación de su Tarjeta habilitará tanto sus funcionalidades Digital como para uso en compras presenciales.
  5. Las condiciones y beneficios de la Tarjeta de Crédito Digital serán las mismas de la tarjeta de crédito aprobada para el cliente. Las condiciones de las tarjetas de crédito podrán ser consultadas en https://www.scotiabankcolpatria.com/personas/tarjetas-de-credito
  6. Con la activación de la tarjeta de crédito Digital, se empezará con el esquema de cobro de cuota de manejo al cual el cliente esté suscrito y según aplique a su producto. La no activación del plástico físico no eximirá al cliente del cobro de cuota de manejo de la tarjeta.
  7. El cobro de seguro de vida deudor aplicará desde el momento que exista saldo pendiente dentro de la obligación. Las condiciones del seguro de vida deudor de las tarjetas de crédito podrán ser consultadas en https://www.scotiabankcolpatria.com/personas/seguros/vida-deudor-tarjetas-de-credito
  8. En caso de pérdida o robo de celular, es deber del cliente reportar de manera inmediata esta situación ante el banco para realizar un bloqueo preventivo y reexpedición de la tarjeta de crédito física. El banco no será responsable por las compras que se generen posteriormente y a causa de este evento.
  9. La información de la Tarjeta de Crédito Digital es igual a la tarjeta de crédito física. Es deber del cliente custodiar su tarjeta física al igual que su celular y la aplicación donde está disponible la información de su tarjeta de crédito.
  10. El diseño de la Tarjeta de Crédito Digital puede variar al diseño del plástico físico que recibe el cliente.

USO:

  1. La Tarjeta de crédito Digital no será visible en aplicación de 12AM a 4AM.
  2. El cliente podrá usar su tarjeta de crédito Digital en compras no presentes y compras con código QR de manera inmediata a la activación a través de la aplicación del banco.
  3. Avances, compras de cartera y rediferidos estarán disponibles para la Tarjeta de Crédito Digital hasta dos días hábiles después de su activación. Para consultar los datos de su tarjeta de crédito digital, el cliente deberá pasar por filtros de autenticación previos por su seguridad.