Mecanismos de Contacto

1.Mecanismos para la atención al ciudadano

https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos

1.1.1 Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.

https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

1.1.2 Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional, en el formato (57+Número del área respectiva).

https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos/multilinea-personas

https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos/multilinea-empresas

1.1.3 Correo electrónico institucional.

https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos

1.1.4 Correo físico o postal.

https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos

1.1.5 Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

https://www.scotiabankcolpatria.com/usuario-financiero/quejas-y-reclamos

1.1.6 Canal de denuncia de irregularidades:

Este es un canal formal para presentar de denuncias o para plantear inquietudes sobre infracciones reales, presuntas o potenciales del Código de Conducta, o infracciones a la ley, reglamentos o políticas internas de Scotiabank por parte de empleados, trabajadores eventuales, directores, proveedores de servicios del banco, clientes, usuarios entre otros.

https://secure.ethicspoint.com/domain/media/es/gui/76973/index.html

2.Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

1.2.1 Ubicación del sujeto obligado.

https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

1.2.2 Ubicación física de sedes, áreas, regionales, etc.

https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

1.2.3 Horarios y días de atención al público.

https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

1.2.4 Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.

https://www.scotiabankcolpatria.com/oficinas

3.Correo electrónico para notificaciones judiciales

notificbancolpatria@scotiabankcolpatria.com