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Pagos sin contacto

Con su Tarjeta Débito puede realizar pagos fáciles, cómodos y seguros sin necesidad de entregar su tarjeta, solo acérquela a la pantalla del datáfono.

¿Dónde puedo realizar pagos sin contacto?

En todos los comercios donde vea el símbolo «sin contacto» Esto incluye restaurantes de comida rápida, estaciones de servicio, tiendas de 24 horas, farmacias, estadios, etc. El 90% de los establecimientos en Colombia están habilitados para hacer sus pagos.

¿Cómo realizo una compra sin contacto? Acerca la tarjeta usted mismo al datafono, manténgala por uno tres o cuatro centímetros del símbolo de «sin contacto» ubicado en la parte superior de la pantalla. Tenga en cuenta que si lleva más de una tarjeta sin contacto en su billetera, debe sacar la que quiera utilizar y no pasar toda la billetera por el lector. Si su compra es inferior a $100.000 no es necesario digitar su clave solo indique el tipo de cuenta a seleccionar, para montos superiores a $100.000 su compra solicitara clave.

¿Cómo funciona?

La tarjeta o el dispositivo sin contacto tiene un chip informático incorporado y una antena de radiofrecuencia. Cuando se acercan al terminal de pago, los datos se envían de forma inalámbrica.

¿Es seguro?

Los pagos sin contacto incorporan una tecnología de encriptado seguro y son tan seguros como los realizados con las tarjetas tradicionales.

• Su tarjeta siempre esta en tus manos, solicita a su comercio que te acerque el datafono para hacer tus pagos.
• No se realizan pagos accidentales. La tarjeta o dispositivo para pagos sin contacto debe estar cerca del lector para que funcione
• No se factura dos veces. Aunque pase la tarjeta más de una vez, solo se le facturará la compra una vez.

Pagos por internet

Con su tarjeta débito Mastercard puede realizar compras en sus apps favoritas o en cualquier pagina de internet como una tarjeta crédito, pero sin intereses con débito directo de su cuenta de ahorros o corriente.

¿Puedo comprar en cualquier pagina web o app que reciba tarjetas de crédito?

Si, debe contar con su tarjeta débito a la mano e identificar: número de tu tarjeta compuesto por 16 dígitos, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV2) que se encuentra al respaldo de su tarjeta e ingresarlo a la plataforma donde quiere realizar su compra.

¿Puedo inscribir mi tarjeta débito para realizar pagos recurrentes, por ejemplo para domicilios?

Si, únicamente debe registrarla y se descontara su pago recurrente todos los meses de su cuenta de ahorros o corriente.

¿Es seguro hacer compras por internet?

La Tarjeta Débito Mastercard   tiene sofisticadas herramientas que monitorean, detectan y luchan contra el fraude en cada paso del proceso de pago, incluso antes de que haga su compra. Para su seguridad, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

 

• Verifica que este comprando en un sitio seguro. Asegurese que la página utiliza HTTPS://
• NUNCA entregue la información de su tarjeta a nadie.
• No comparta imágenes de su tarjeta por whatsapp ni correo electrónico.
• La tarjeta es personal y cada cliente debe diligenciar la información que le pide el sistema a la hora de hacer un pago, no debe permitir que nadie lo haga por usted.

¿Cómo activo mi tarjeta débito si me la entregó un funcionario del banco?

1.       Introduce la Tarjeta en el Cajero Scotiabank Colpatria.

2.       En el primer pantallazo donde te pregunta si deseas recibo de transacción, selecciona SÍ.

3.       Digita la opción Cambio de Clave.

4.       Digita como clave los últimos 4 dígitos de tu cédula.

5.       Digita únicamente día y mes de nacimiento.

6.       Digita la clave de 4 números que vas a asignar a la Tarjeta Débito (sin digitar Anotación).

7.       Reconfirma la clave.

8.       El cajero te informará la clave actualizada como fin del proceso e imprimirá el recibo.

¿Cómo activo mi tarjeta débito si la recibí a través de mensajería?

Conoce aquí como activar tu nueva tarjeta débito por nuestros diferentes canales en el siguiente link 

Te recomendamos que supervise sus cuentas y verifique sus cortes de cuenta frecuentemente para confirmar que no hayan transacciones que no reconozca, incluso a estar atento a cualquier comunicación por parte del banco. En caso de sospechar de alguna actividad fraudulenta, comuníquese de inmediato con nosotros.