Una nueva tarjeta débito para comprar diferente.

Con tu tarjeta débito Mastercard Scotiabank Colpatria disfrutará de más beneficios y vivirá mejores experiencias:

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Compra por internet y suscríbete a tus apps favoritas de música, transporte y video.
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Acceso gratuito a casillero virtual Ultrabox.
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Paga sin contacto: ya no tienes que entregar tu tarjeta.
Activa tu chip para compras sin contacto, realizando tu primera compra con chip en cualquier datafono a nivel nacional.
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En cuota de manejo: 
-Por retiros en Scotiabank Colpatria2
-Por 4 retiros en cajeros servibanca3
También podrás disfrutar beneficios especiales de Mastercard1:

Conoce más





         Empieza a comprar diferente con tu tarjeta débito Scotiabank  Colpatria.


Conoce las promociones a las que puedes acceder

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¿Como obtenerla?



  • Tener una cuenta de ahorros o corriente activa con el banco y pertenecer al segmento Preferente:
  • Consulta los beneficios del segmento aquí 
  • Consulta las condiciones aquí 

Preguntas frecuentes



Pagos sin contacto

Con tu Tarjeta Débito puedes realizar pagos fáciles, cómodos y seguros sin necesidad de entregar tu tarjeta, solo acércala a la pantalla del datáfono.


¿Dónde puedo realizar pagos sin contacto?

En todos los comercios donde veas el símbolo «sin contacto» Esto incluye restaurantes de comida rápida, estaciones de servicio, tiendas de 24 horas, farmacias, estadios, etc. El 90% de los establecimientos en Colombia están habilitados para hacer tus pagos.

¿Cómo realizo una compra sin contacto? Acerca la tarjeta tú mismo al datafono, mantenla por uno tres o cuatro centímetros del símbolo de «sin contacto» ubicado en la parte superior de la pantalla. Ten en cuenta que si llevas más de una tarjeta sin contacto en tu billetera, debes sacar la que quieras utilizar y no pasar toda la billetera por el lector. Si tu compra es inferior a $100.000 no es necesario digitar tu clave solo indica el tipo de cuenta a seleccionar, para montos superiores a $100.000 tu compra solicitara clave.


¿Cómo funciona?
La tarjeta o el dispositivo sin contacto tiene un chip informático incorporado y una antena de radiofrecuencia. Cuando se acercan al terminal de pago, los datos se envían de forma inalámbrica.


¿Es seguro?
Los pagos sin contacto incorporan una tecnología de encriptado seguro y son tan seguros como los realizados con las tarjetas tradicionales.

  • Tu tarjeta siempre esta en tus manos, solicita a tu comercio que te acerque el datafono para hacer tus pagos.
  • No se realizan pagos accidentales. La tarjeta o dispositivo para pagos sin contacto debe estar cerca del lector para que funcione
  • No se factura dos veces. Aunque pases la tarjeta más de una vez, solo se te facturará la compra una vez.

Pagos por internet

Con tu tarjeta débito Mastercard puedes realizar compras en tus apps favoritas o en cualquier pagina de internet como una tarjeta crédito, pero sin intereses con débito directo de tu cuenta de ahorros o corriente.

¿Puedo comprar en cualquier pagina web o app que reciba tarjetas de crédito?

Si, debes contar con tu tarjeta débito a la mano e identificar: número de tu tarjeta compuesto por 16 dígitos, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV2) que se encuentra al respaldo de tu tarjeta e ingresarlo a la plataforma donde quieres realizar tu compra.

¿Puedo inscribir mi tarjeta débito para realizar pagos recurrentes, por ejemplo para domicilios?

Si, únicamente debes registrarla y se descontara tu pago recurrente todos los meses de tu cuenta de ahorros o corriente.

¿Es seguro hacer compras por internet?

La Tarjeta Débito Mastercard   tiene sofisticadas herramientas que monitorean, detectan y luchan contra el fraude en cada paso del proceso de pago, incluso antes de que hagas tu compra. Para su seguridad, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

 

  • Verifica que estes comprando en un sitio seguro. Asegurate que la página utiliza HTTPS://
  •  NUNCA entregues la información de tu tarjeta a nadie.
  • No compartas imágenes de tu tarjeta por whatsapp ni correo electrónico.
  • La tarjeta es personal y cada cliente debe diligenciar la información que le pide el sistema a la hora de hacer un pago, no debes permitir que nadie lo haga por ti.

¿Cómo activo mi tarjeta débito si me la entregó un funcionario del banco?

1.       Introduce la Tarjeta en el Cajero Scotiabank Colpatria.

2.       En el primer pantallazo donde te pregunta si deseas recibo de transacción, selecciona SÍ.

3.       Digita la opción Cambio de Clave.

4.       Digita como clave los últimos 4 dígitos de tu cédula.

5.       Digita únicamente día y mes de nacimiento.

6.       Digita la clave de 4 números que vas a asignar a la Tarjeta Débito (sin digitar Anotación).

7.       Reconfirma la clave.

8.       El cajero te informará la clave actualizada como fin del proceso e imprimirá el recibo.

¿Cómo activo mi tarjeta débito si la recibí a través de mensajería?

Conoce aquí como activar tu nueva tarjeta débito por nuestros diferentes canales en el siguiente link 

Te recomendamos que supervises tus cuentas y verifiques sus cortes de cuenta frecuentemente para confirmar que no hayan transacciones que no reconozcas , incluso a estar atento a cualquier comunicación por parte del banco. En caso de sospechar de alguna actividad fraudulenta, comuníquese de inmediato con nosotros.











Términos y condiciones


®Marca registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. Scotiabank Colpatria Establecimiento Bancario. Para acceder a los beneficios mencionados el cliente deberá tener la tarjeta débito Mastercard Standard. Acceso a beneficios: Mastercard Global Services. Servicios ofrecidos por Mastercard Colombia consulta más información en el siguiente Link . A partir del 28 de mayo de 2021 los cajeros automáticos entregarán en retiros y/o avances hasta $1.800.000 diarios en una única transacción por la opción de menú principal de retiros (Cantidad Diferente), con el propósito de cumplir la circular 029 del año 2020 de la Superfinanciera. La consulta de saldos y retiros por día corresponde al máximo de 5 transacciones y comprende retiros y consultas en cajeros automáticos y corresponsales bancarios. El canal de compras por Internet está disponible para tarjetas débito Mastercard emitidas a partir de mayo de 2021, si presenta algún inconveniente con el uso de su tarjeta comuníquese a nuestra línea de atención. Consulta tasas y tarifas en www.scotiabankcolpatria.com sección tasas y tarifas. 4 (cuatro) retiros gratis al mes si el cliente pertenece a un convenio de nómina vigente con Scotiabank Colpatria. El monto máximo por transacción para pago sin contacto es de $100.000, si el monto a pagar es por debajo de ese monto el datáfono no le solicitará clave. Para poder realizar los pagos sin contacto el datáfono debe estar habilitado para realizar la operación. Esta campaña de Scotiabank Colpatria es promocional e informativa. Por ninguna circunstancia Scotiabank Colpatria solicitará a sus clientes ingresar datos bancarios por medio de un enlace (link) de internet. Para actualizar sus datos personales deberá acercarse a una oficina, celular y correo electrónico podrán actualizarse a través de nuestra Línea de Atención. La tarjeta débito es un producto transaccional asociado a una cuenta de ahorros o corriente, amparada por un seguro de Depósitos Fogafín. El canal de compras por Internet está disponible para tarjetas débito MasterCard emitidas a partir de mayo de 2021, si presenta algún inconveniente con el uso de su tarjeta comuníquese a nuestra Línea de Atención.

Protección compras con cobertura de envío 

 

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Conoce como activar tu Tarjeta débito

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