Scotiabank Colpatria se encuentra comprometido con sus clientes cuando estos presenten alguna situación que no les permita atender oportunamente sus obligaciones de consumo y vivienda. Por eso ponemos a disposición nuestros canales de contacto habilitados.
Canales de atención
- Bogotá (601): 7436000, 7432209, 7442290, 7436400, 7436200, 7427359
- Cali (602): 488-4999
- Medellín (604): 604-4999
- Barranquilla (605): 385-4999
- Bucaramanga (607): 697-4999
- Línea WhatsApp: 3112548238, 3105891648
Entidades autorizadas
Scotiabank Colpatria está facultado para contratar la prestación de servicios profesionales de cobranza con agentes externos especializados, los cuales están autorizados para buscar las mejores opciones para nuestros clientes y lograr así acuerdos de pago siguiendo los lineamientos contenidos en esta política.
Informamos que ellos no pueden recibir pagos por ningún concepto como tampoco los funcionarios de nuestra entidad.
- Agencias externas autorizadas: Consúltalas aquí.
- Abogados especializados: Consúltalos aquí.