Scotiabank Colpatria se encuentra comprometido con sus clientes cuando estos presenten alguna situación que no les permita atender oportunamente sus obligaciones de consumo y vivienda. Por eso ponemos a disposición nuestros canales de contacto habilitados.

Canales de atención

  • Bogotá (601): 7436000, 7432209, 7442290, 7436400, 7436200, 7427359
  • Cali (602): 488-4999
  • Medellín (604): 604-4999
  • Barranquilla (605): 385-4999
  • Bucaramanga (607): 697-4999
  • Linea firma negociaciones documentales: 3105891648
  • Línea de Atención Cobranzas: 3112548238, 

Adicionalmente podrás contactarte con nuestras Entidades autorizadas quienes están facultadas para buscar las mejores opciones para nuestros clientes y lograr así acuerdos de pago siguiendo los lineamientos contenidos en nuestra política.

-   Agencias externas autorizadas: Consúltalas aquí.

-   Abogados especializados: Consúltalos aquí.

Conoce más detalles sobre nuestra política de cobro en este enlace.