Contáctenos

Servicio 24 horas al día los 365 días del año

Contáctenos

Centro de Atención Telefónica - Línea de Atención servicio 24 horas al día los 365 días del año

En Scotiabank Colpatria S.A. nos hemos propuesto satisfacer tus necesidades financieras a través de altos estándares de servicio. Por esto brindamos asesoría en la resolución de tus inquietudes y consultas tanto a nivel Cliente banca personal como para las empresas de nuestro segmento Banca Pyme (pequeña y mediana empresa) las 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.

Línea de atención

Para acceder a nuestros servicios de atención al cliente de la Línea de atención, puedes comunicarte a los siguientes teléfonos, sin costo alguno:

  • Bogotá, D.C. al 605 7000
  • Medellín al 609 7000
  • Cali al 380 7000
  • Barranquilla al 319 7000
  • Cartagena al 643 7000
  • Bucaramanga al 690 7000
  • Otras Ciudades 01 800 052 7000

Recuerda que todas las llamadas a nuestro sistema de audio-respuesta y agentes de servicio de nuestra Línea de atención no tienen costo.

Email

contactenosciticolombia@citi.com

Comentarios

Compartir

Medidas de Seguridad en la Línea de atención

  • Recuerda que tu clave telefónica es personal e intransferible. Te permitirá identificarte cuando te contactes con el Centro de Atención Telefónica.
  • No reveles tu clave a nadie, memorízala, destrúyela y cámbiala con regularidad.
  • Nunca digites tu clave en presencia de terceros.
  • Por ningún motivo permitas la colaboración de terceros al momento de realizar tus operaciones.
  • Al momento de asignar tu clave telefónica ten presente que esta no inicie con cero, ni tenga dígitos consecutivos o iguales y no debe coincidir con los dígitos de tu documento de identificación, ni ser igual a tu año de nacimiento.
  • Si sospechas que tu clave ha sido comprometida, cámbiala de inmediato por la Línea de atención.

Oficinas

Scotiabank Colpatria te ofrece una red de oficinas a nivel nacional con horarios adecuados a tus necesidades. Además te ofrecemos el servicio en nuestras oficinas que están ubicadas en algunas Tiendas Locatel.