En la Fábrica Digital de Scotiabank Colpatria, encontrarás la oportunidad de ingresar a una organización global donde se trabaja con pasión, te sentirás inmerso en una startup. Queremos que hagas parte de nuestra compañía.
Estamos convencidos que la reinvención comienza aquí y comienza contigo.
Creemos que el camino hacia el éxito está pavimentado con los comentarios de los usuarios, por lo que constantemente preguntamos a nuestros clientes cómo desean realizar sus transacciones bancarias. Es así como encontramos la oportunidad de hacer cosas que a la gente le encantará. Reunimos equipos de especialistas para colaborar en Fábricas Digitales en Canadá, Chile, México, Perú y Colombia. Trabajamos rápido, y trabajamos inteligentemente.
¡Únete a nosotros para crear experiencias significativas y construir el banco del mañana para nuestros clientes en todo el mundo!.
¿Este rol es para ti?
- Actuar como responsable del diseño e implementación de flujos para la Digital Factory en Colpatria Scotibank Colombia, mediante la concepción y experiencia del usuario.
- Proveer liderazgo dentro de su equipo Scrum en relación con las prácticas centradas en el usuario y los principios de diseño.
- Dirigir la visión de recorridos y/o interacciones con los clientes independientemente del producto.
- Dirigir los talleres de generación de ideas.
- Crear y redactar relatos y tareas sobre experiencias del usuario.
- Impartir coaching y facilitar la generación de ideas sobre diseño en el equipo Scrum.
- Crear prototipos de fidelidad alta y baja.
- Dirigir las pruebas de los clientes integrando la investigación y las opiniones de los usuarios.
- Generar avances en la metodología de pruebas de clientes.
- Garantizar la calidad de los elementos de diseño visual dentro de la experiencia de usuario a través del conjunto de prácticas.
- Promover los principios de diseño accesible y la implementación.
- Desarrollar mapas de empatía y “plot user journeys” (guiones de recorrido del usuario) con varias rutas de participación hasta la finalización del recorrido y más allá.
- Diseñar aplicaciones web y software para dispositivos móviles con una respuesta adecuada. Haciendo énfasis en la capacidad para comunicar usando técnicas de diseño visual rápido.
- Crear prototipos de fidelidad baja y alta, según sea necesario.
- Definir los framework de interacción y contenidos.
- Generar los cronogramas de planeación, ejecución y entregables.
- Coordinar la estrategia y la táctica de los objetivos del área con relación al banco.
- ¡Tenemos un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo que fomenta la creatividad, la curiosidad y celebra la iniciativa!.
- Te proporcionamos las herramientas y la tecnología necesarias para crear hermosas experiencias de clientes.
- Los códigos de vestimenta no se aplican aquí, estar cómodo es lo realmente importante.
- Zonas de esparcimiento.
¿ Quieres aplicar?
Envía tu hora de vida al correo Jobs.df@colpatria.com indicando en el asunto el nombre del cargo al que aspiras.