En la Fábrica Digital de Scotiabank Colpatria, encontrarás la oportunidad de ingresar a una organización global donde se trabaja con pasión, te sentirás inmerso en una startup. Queremos que hagas parte de nuestra compañía.
Estamos convencidos que la reinvención comienza aquí y comienza contigo.
Creemos que el camino hacia el éxito está pavimentado con los comentarios de los usuarios, por lo que constantemente preguntamos a nuestros clientes cómo desean realizar sus transacciones bancarias. Es así como encontramos la oportunidad de hacer cosas que a la gente le encantará. Reunimos equipos de especialistas para colaborar en Fábricas Digitales en Canadá, Chile, México, Perú y Colombia. Trabajamos rápido, y trabajamos inteligentemente.
¡Únete a nosotros para crear experiencias significativas y construir el banco del mañana para nuestros clientes en todo el mundo!
¿Este rol es para ti?- Diseñar e implementar estrategias comerciales para la comercialización y venta de productos financieros a través de canales digitales, buscando el logro de los objetivos estratégicos de la Fábrica Digital.
- Diseñar e implementar estrategias de venta de Canales Digitales (online) para aumentar la participación en el mercado, ventas y posicionamiento de la marca.
- Direccionar e implementar estrategias comerciales con aliados (internos y externos) para incrementar el volumen de ventas en canales digitales.
- Proponer y desarrollar procesos de ventas cruzadas en ciclo de vida del cliente con el apoyo de marketing digital y otros canales (oficinas, call center, fuerzas de ventas) con el fin de aumentar la participación en el mercado.
- Supervisar y estar alerta sobre los resultados de los KPIs digitales (ventas obtenidas de canales digitales) con el fin de buscar "quick-wins" (modificando procesos, generando mejoras o reprocesos) para incrementar el número de productos vendidos a través de ventas digitales.
- Conocer e identificar las distintas etapas del cliclo de vida del cliente con el fin de crear estrategias y el plan de comunicaciones para incrementar el adopción de los cliente "No Digitales".
- Coordinar con el área de marketing el plan de comunicaciones (mail y SMS) de acuerdo a la política de contacto con el fin de tener el espacio que permita accionar las estrategias para generar mayores ventas digitales e incrementar la adopción digital.
- Cumplir con las normas y políticas establecidas por el Banco (Código de conducta, seguridad y salud en el trabajo, activos de Información, Sarlaf, Servicio al Cliente, SOFIA, Defensoría del Cliente, Seguridad informática, Sistema de control interno, Manual de compras Sourcing, entre otros).
- Perfil deseado para este cargo: Administrador de empresas, mercadeo y publicidad, ingeniería industrial o carreras afines.
- Experiencia en ventas y gestión de estrategias de ventas en e-commerce, haber trabajado en startups y/o desarrollo de nuevos productos en empresas digitales de 3 a 5 años.
- Habilidad en la construcción y gestión de estrategias comerciales, y de e-commerce marketing, análisis de cifras y resultados.
- ¡Tenemos un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo que fomenta la creatividad, la curiosidad y celebra la iniciativa!.
- Te proporcionamos las herramientas y la tecnología necesarias para crear hermosas experiencias de clientes.
- Los códigos de vestimenta no se aplican aquí, estar cómodo es lo realmente importante.
- Zonas de esparcimiento.
¿ Quieres aplicar?
Envía tu hora de vida al correo Jobs.df@colpatria.com indicando en el asunto el nombre del cargo al que aspiras.